近日
烟台广播电视台舆情中心
和政务服务热线接到一些投诉
市民表示：
通过烟台广播电视台《寻参记》栏目
购买的长岛“钟大婶海参”
质量不咋地
联系售后方也联系不上
对此事我们高度重视
立即安排专人调查！
芝罘区的王先生就是投诉者中的一位。
王先生肯定地说：“这位客服当时明确表示，节目是他们厂方与烟台电视台合作的。”
王先生这下放松了警惕，于是就订购了一斤，没想到拿到海参之后一发，发现这海参有点不大对。
当王先生想联系海参方退货的时候，却联系不上了。
按照王先生提供的线索，我们发现播放节目的频道为导视频道，并不属于烟台广播电视台的电视频道范畴。
按照节目中的电话号码我们拨打了过去，电话处于无人接听状态。没过多久一名声称为“钟大婶海参”的客服拨回了电话。
当记者问是否与烟台广播电视台合作时，对方表示：是。随后，记者表明自己为烟台广播电视台员工。
从《寻参记》栏目中看到，“钟大婶海参”的生产者名称为：山东钟冠海洋生物科技有限公司，位于莱山区。
我们来到现场，发现公司的厂址现在处于关闭状态。我们又来到原钟冠海参的销售门店，门店也关了。
随后，“钟大婶海参”负责人打来对于海参不好要求退货的消费者，他们会尽快联系、处理。
郑重声明
烟台广播电视台现有电视频道分别为新闻综合频道、公共频道、科技生活频道、影视剧频道，没有导视频道。
详情请收看公共频道
今晚
18:50播出的《社会广角》
19:35播出的《财经广角》
责任编辑
张祺雯
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