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一年为游客排忧解难200余起烟台长岛俩 [复制链接]

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7日,记者从长岛公安局获悉,1月6日上午,蓬长航线营运中心、长通客运公司等5家营运单位负责人,自发地将精心制作的5面锦旗送到烟台长岛港口警务室,对警务室多年来为营运企业、客运船舶保驾护航表示由衷感谢。

据了解,长岛港是游客进入海岛的第一印象,港口警务室是长岛公安局最重要的对外服务窗口,承担着维持港口秩序、护航客运安全的职责重任。由金旭、王学波两名年过五旬的民警“当家”。他们年龄虽然偏大,但每天清晨都赶在第一班船前到岗,傍晚坚守到最后一班船离港后下岗,长年坚持、风雨无阻。尤其到了暑期旅游旺季,每天进出游客四五万人,维持秩序压力巨大,他们吃住在码头,每天执勤12小时以上,全天50多个航班,一个不漏全部靠前维持秩序。

工作中,他们随时处置意想不到的突发情况;服务时,他们济危助困、解答咨询,为游客提供细致如微的体贴关心。他们晒暴了皮肤,喊哑了嗓子,用辛勤和汗水换来了进出游客的安全与舒心。年,他们快捷高效地处置游客纠纷余起,为游客排忧解难余起,为游客找到走失的儿童、老人27人,找回遗失物品31次,查处扰乱旅游秩序行为43起;核查游客身份信息20多万人次,抓获藏匿其中的逃犯7名,查获违禁物品一宗,消除了大量不安全因素,保障了全年万进出游客的安全与畅通,全年港内未发生一起案件、事故,受到客运企业、船舶公司和广大游客的一致好评,树立了公安机关窗口服务的良好形象。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者闫丽君通讯员杨培*

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