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报告的开始还要从一个发生在长岛的浪漫小故事说起......11月12日，一则15秒的暖心小视频在泸州长岛国际业主们的朋友圈里疯狂转发。视频中一家三口幸福地挥舞着手中的烟花棒，而背景则是蓝光长岛国际社区的一场灯光秀。
俏皮的百余名蓝光工程人利用户内灯光拼成一个心形和“LZ(泸州）”的图案，这是送给长岛业主的一份浪漫小惊喜，也预示着以”有爱有家，预鉴长岛“为主题的1对1客户预检开放日拉开序幕......
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项目实景图
蓝光与长岛业主一起走过了余天，经历了主、砌体阶段工地开放日、清水样板工地开放日、交付样板工地开放日.......11月16日，泸州长岛国际社区1期1对1工地开放日再次向长岛业主敞开了大门，%邀约、走进自己家、提前验房。
“1对1带看”历来都是蓝光正式交付前必备的客户品牌动作，提前邀请所有业主，由陪验师一对一陪同，首次走进新家，预检房屋品质、提出整改意见，交付前将问题最大程度处理，确保正式交付的客户满意度。
这一次，在泸州，在蓝光长岛.......
项目意境图
11月16日上午，业主预检的流程按照高标准有序地展开，带看时陪验人员的专注记录，让业主听到、看见长岛藏在建筑背后的故事，只为在不断改善中给业主一个完美的家。
活动实景图
过程严格把控，细节之处见用心
项目实景图
园林树种、灌木的搭配并非无序堆砌，哪里种乔木，哪里搭配灌木，何处又该种下银杏或银海藻等，在景观策划阶段，各专业职能会经过多次评审，反复推敲植物放置点，空间距离，园林品种、配色搭配，以彰显出园林层次感及归家仪式感。
业主来不了，蓝光人帮您验
业主反馈
业主反馈图
在业主群内接到部分业主反馈：在外地无法到场参观，CRM职能提供代验服务。一对一远程视频连线，%依据客户需求点进行线上视频验房，同时以客户视角全程从“感官、细节、品质”等多方位详细讲解，解答客户所有疑问。高效便捷的远程服务，精准解决异地客户的需求，业主们好评如潮。
建立“一户一档”，高效整改，为交付保驾护航
带看结束后，蓝光保修中心会将所有客户意见收集汇总，并建立每户的“整改档”，形成楼栋责任人制，与工程交圈开展专项整改计划，确保在交付前带看问题能得到整改。楼栋管家定期向业主1对1通报房屋整改情况，形成与业主间的信息互通，让整改实现透明化。
每位业主都憧憬过收到交付通知书时的心情，第一次正式踏入新家的情景
多天的等待，新家的归期越来越近......
蓝光长岛国际社区
建面约-㎡瞰湖装修高层
建面约-㎡央景湖境云墅
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