导读
长岛农商银行，一家孤独却温暖的“海上银行”。
广大干部职工在海岛艰苦的生活和工作环境下，坚守海岛、亏本经营，薪火相传始终坚守农村金融阵地，为海岛居民提供优质金融服务，为地方经济社会发展作出了突出贡献。
学习“挎包精神”，不妨来长岛农商银行看看，因为这里是最好的教育基地之一，在这里，你能找到那份最朴实无华的“初心”。
作者丨中华合作时报记者马悦
通讯员丨高宁刘荷王斌田德明
长岛，中国面积最小的海岛县（现已改为长岛海洋生态文明综合试验区）。个大大小小的岛屿散落在烟波浩渺的渤海深处，其中，有人居住的小岛仅有10个。
采访中，记者了解到，长岛农商银行在职员工人，营业网点12处，其中长岛县域10处，涵盖所有海岛乡镇；异地支行2处。
“岛与岛之间全靠船舶通行。”长岛农商银行*委书记、董事长孙克文指着办公室墙上《长岛辖区示意图》感慨万千，半个世纪以来，长岛农商银行坚守为农初心、牢记惠民使命，在其他金融机构陆续从海岛撤离的情况下，长岛农商银行是目前唯一一家在长岛乡镇设立营业网点的金融机构。
↑图为长岛农商银行*委书记、董事长孙克文介绍长岛辖区的分布情况。
广大干部职工在海岛艰苦的生活和工作环境下，坚守海岛、亏本经营，薪火相传始终坚守农村金融阵地，为海岛居民提供优质金融服务，为地方经济社会发展作出了突出贡献。
海岛上的农商人如何提升服务质效？如何履行社会责任？又如何看待这份坚守呢？
最暖心的服务
历经4个小时，船只靠岸，到达了北隍城岛。
“我已经在这里扎根25年了。”长岛农商银行北隍城支行行长柳杰云淡风轻地描述着，自参加工作以来她就坚守在这个山东省最北端的小岛上，由于海岛经济发展和规模的限制，各家金融机构纷纷撤离海岛，唯有长岛农商银行坚持留了下来。
↑图为山东最北边的海岛——北隍城岛的码头。
既然留下来，就要为海岛人民提供全方位、便捷高效的金融服务。
有一次，当地驻*的会计来到北隍城支行，咨询办理发放退伍老兵补贴业务，多名老兵，金额从到元不等，共计多万。
“我们打算全部使用现金发放。”听到对方的需求后，柳杰提出了她的想法，“基于对客户财产安全的考虑，建议为所有老兵开立账户为其代发。”
“这么多账户，马上就要下班了，明天怎么可能全部到位呢？”驻*会计担心起来。
“您就放心吧！”柳杰诚恳的微笑给对方吃了一个定心丸。
当天，柳杰和两名女柜员加班到深夜，安静的海岛上，敲击键盘的声音格外动听。第二天一早，柳杰便将多个账户交到驻*会计手中。
“真是太感谢您们了！岛上唯一的金融机构，也是最棒的金融机构！”驻*会计的一番夸赞让柳杰备感欣慰。
↑图为北隍城岛上的长岛农商银行网点。
↑图为长岛农商银行荣获”企业发展贡献奖“”建设长岛红旗单位“称号。
最难扛的亲情
贴心的服务换来了岛上渔民的称赞，却换不来家人的团聚。
在北隍城支行仅有的4名员工中，柳杰和女员工邹碧云还有一个身份是“母亲”，由于岛上没有学校，孩子从幼儿园开始就要到蓬莱上学，对于母亲而言，孩子在外上学的日子里，是无尽的牵挂、想念、揪心和无奈。
“每天接送孩子上下学、给孩子做顿饭、辅导孩子功课、参加孩子的家长会，对于我来说，都是一种奢望。”柳杰的眼角泛起了泪光。
“上一次见孩子还是正月十六……”话没说完，邹碧云就低下头默默地擦去眼角的泪水。
对于海岛上的农金人来说，他们能够抗住每年多天7级以上大风天气；能够扛住岛上连续21天停电，营业室没有暖气；能够扛住停航后，完全依靠岛外供应的蔬菜、肉、蛋全部告罄。
但是，唯有对家人的想念和愧疚，让他们在无数个夜晚默默落泪。
柳杰回忆，她父亲过世后，托付母亲在岛外陪自己的儿子读书。母亲身体不好，先后做过两次手术，一次突然晕倒在地，多亏儿子放学回家看到，急忙联系朋友医院，转危为安。母亲醒来的第一句话就是：“别告诉孩子他妈，他们出不了岛，知道了更着急。”母亲的理解、孩子过早的懂事儿，让柳杰内心更加酸楚。
年，长岛农商银行北隍城支行荣获中国银行业协会“最佳社会责任特殊贡献网点奖”，也是当年山东省内唯一一家获此殊荣的单位。是对坚守海岛的农金人的最高褒奖。
↑图为长岛农商银行北隍城支行员工邹碧云为老年客户提供金融服务。
最坚强的后盾
“我们长岛农商银行*委班子将会成为大家的依靠，员工最坚强的后盾！”孙克文坚定地说道。
近年来，长岛农商银行*委班子带领全体员工在支农惠农、支持小微企业发展、抗击疫情、落实六稳六保任务、助力乡村振兴等方面做出积极贡献，存款、贷款市场份额分别达到41.85%、77.74%，均居全区金融机构首位。
↑图为长岛农商银行监事长王斌（左）与北隍城支行行长柳杰（右）在海边向水产养殖户了解信贷需求。
持续创新业务品种，助力乡村振兴发展。创新支持现代农业新型经济主体，开办海域使用权抵押贷款业务，支持海洋牧场建设，发放贷款金额万元。创新支持渔村民宿特色产业，与区财*金融局和山东省农担公司合作推出“渔家乐民宿助力贷”，由省农担公司给予贷款贴息，彻底解决“渔家乐”业户贷款难、担保难问题。累计投放“渔家乐民宿助力贷”万元。
持续提升服务效率，助力实体经济。大力支持受疫情影响企业复工复产。充分利用无还本续贷、存量贷款接续、减费让利等*策，通过续贷和借新还旧、展期等方式支持企业复工复产，累计投放各类贷款万元。大力提升办贷效率。实现贷款调查、审查审批及贷后管理的全流程线上无纸化办理，纸质资料简化至9件；疫情期间开通24小时申贷专线，由专人实时追踪客户贷款办理情况，提高办贷效率。
持续履行社会责任，助力普惠金融。每周末开展“红马甲+新挎包”营销走访活动，为广大客户破难题、解难事，打通金融服务“最后一公里”。依托现有渔村社区服务中心、村“两委”大院等载体，打造一站式、智慧型、便捷化普惠金融服务点，及时为渔村居民提供人工（柜员、客户经理、农金员等）+自助（ATM、CRS、农民自助服务终端等）+电子银行（信e贷、网上银行、手机银行、智e购、聚合支付等）综合化服务，实现“基础金融服务不出村、综合金融服务不出镇”，不断提高渔村居民宜居水平。
↑图为长岛农商银行“红马甲”积极开展营销活动。
结语
“许许多多无怨无悔、倾情奉献的无名英雄，他们以普通人的平凡书写了不平凡的人生。”在老海岛精神陈列馆中，习近平总书记在年新春贺词中的一段话格外醒目。
↑图为长岛农商银行*委在老海岛精神陈列馆中学习。
长岛农商银行，一家孤独却温暖的“海上银行”。
在这里，像柳杰一样，将自己二十多年青春无私奉献给海岛的员工还有很多，这群最可爱的人用行动诠释了农商银行员工艰苦奋斗的精神。这种“海岛精神”又何尝不是“挎包精神”的另一种诠释？
新时代，“挎包精神”不仅仅是一种美好的回忆，也是农商银行不断发展的力量源泉，更是一种求真务实的工作作风。
学习“挎包精神”，不妨来长岛农商银行看看，因为这里是最好的教育基地之一，在这里，你能找到那份最朴实无华的“初心”。
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来源/中华合作时报·农村金融
主编/刘小萃编制/马悦
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