小微企业作为市场经济肌体的“毛细血管”，是促进经济增长、保障就业、稳定民生的重要基石。受疫情影响，不少小微企业发展陷入困境。山东税务部门以开展“春雨润苗”专项行动为契机，持续推进新的组合式税费支持*策落地落细，“缓减退免”齐发力，为小微企业注入“强心剂”。
*策直达，解决资金难题
“因为疫情的原因，进岛游客减少的十分明显，公司流动资金压力非常大，留抵退税款到账有效缓解了压力，解了我们的燃眉之急，为公司后续恢复经营增强了信心。”长岛海上旅游有限公司财务负责人凌云龙表示，53万元的留抵退税款帮助企业稳住了发展，又升级改造了几处景点，全力迎接今年旅游旺季的到来。
据了解，长岛海上旅游有限公司是一家主要从事海上旅游开发经营、旅游商品开发销售的公司，受疫情影响，地区旅游行业面临困境，资金压力加大。大规模留抵退税*策实施后，国家税务总局长岛县税务局第一时间与企业沟通，提供针对性的留抵退税*策辅导和支持，及时为企业办理留抵退税，确保*策红利直达快享。
同样受益的还有山东法恩新材料科技有限公司，该企业是位于临朐县一家主要从事橡胶助剂生产、销售的企业，年企业进行产品转型升级，先后投入大量资金用于更加环保的硫化促进剂TBBS工艺改进和设备升级，受疫情冲击等因素影响，资金短缺成为企业一大心病。国家税务总局临朐县税务局在进行大数据筛选时候发现该企业存在较多留抵，迅速安排税务人员入企辅导，帮助企业顺利申请留抵退税万元。
公司财务经理法云杰表示：“留抵退税不仅给我们企业补充了资金的‘活水’，也是我们发展的‘助推剂’，在这笔资金的加持下，我们新上的TBBS生产线已经完成试车，预计很快就能稳定生产，在国家*策的支持下我们有信心把企业发展好。”
源头活水，助企渡过难关
“这两年疫情反反复复，最近油价又不断上涨，不仅很多线路都不能跑了，而且运输成本上涨了不少，公司的资金压力越来越大。”烟台东腾供应链管理有限公司的负责人贺信喆谈到公司经营情况忍不住叹气，“多亏了税务局及时上门为我们进行‘定制’服务，给我们带来税费优惠的好消息!”
疫情发生以来，有不少小微企业生产经营陷入困境。为帮助小微企业排忧解难，国家税务总局栖霞市税务局安排业务骨干通过上门走访的方式，加强*策宣传辅导“精准滴灌”。在广泛宣传新的组合式税费支持*策的同时，税务人员与企业纳税人“面对面”坐下来交谈，精准了解企业生产经营情况和目前面临的问题，为企业进行“定制”服务，确保税费优惠直达快享，助力小微企业“轻装前行”。
在诸城，万元的退税款让诸城市舜辉新能源开发有限公司缓了一口气。该公司成立于年，是一家集太阳能光伏发电项目开发、建设及维护于一体的新能源公司，为进一步开拓市场，公司融资万元租赁太阳能电池组件、逆变器及辅助材料，导致资金压力较大。国家税务总局诸城市税务局留抵退税专班依托大数据分析，精准向该企业推送最新的留抵退税*策，并辅导其通过电子税务局提交申请，解决了企业的“燃眉之急”。
换位体验，提升服务质效
“没想到我的建议这么快就被采纳了。”烟台龙鼎经贸有限公司财务负责人徐宏利兴奋地说。原来，增值税留抵退税新*出台后，徐宏利接到税务部门的意见征集电话，提出了“希望在办税服务厅专门开辟留抵退税专窗，并且最好在该区域明显位置标明留抵退税电子税务局操作流程”的建议，让他没想到的是，网上办税自助体验区不仅设置了留抵退税专窗，每一台电脑旁边都细心放置了业务操作指南和注意事项，还安排了两名固定辅导专家和两名流动导税员“一对一”辅导纳税人。
“今年*策扩围，作为第一次享受留抵退税*策的微型企业，真是有点拿不准，税务部门不仅精心辅导业务，还确实把我们的想法放在心上，看到账户里清清楚楚的退税金额，心里别提有多熨帖了。”徐宏利补充到。
为进一步将新的组合式税费支持*策落实到位，国家税务总局山东省税务局开展了留抵退税定向体验活动，在全省范围内邀请了名留抵退税定向体验师，到基层税务部门和办税服务厅对留抵退税*策宣传辅导、留抵退税业务办税服务、退税到账流程等进行了深入体验。向参加活动的体验师发放了《致增值税纳税人的一封信》及《退税减税降费*策清单》等9个宣传产品，听取体验师的体验感受以及意见建议，共收集建议62条，其中现场改进14条。(姜咪咪朱骅)